์ด๋ณ์์ ๋ ์กฐ์ฉํ๊ณ , ๋ ๊นจ๋ํ๋ฉฐ, ๋ ์ค๋งํธํด์ง๊น์? ์นํ๊ฒฝ ์ฅ๋น์ ๋๋ก ·AR ๊ฐ์ ๋์งํธ ์ฐ์ถ์ด ์ ๋ชฉ๋๋ฉฐ ‘๋ณด์ฌ์ฃผ๋ ๋ฐฉ์’์ด ๋ฌ๋ผ์ง๋ ๋ณํ๋ฅผ ํ๋์ ์ ๋ฆฌํฉ๋๋ค.
Q. ‘์กฐ์ฉํ๊ณ ์นํ๊ฒฝ์ ์ธ ์ด๋ณ์’์ด ์ค์ ๋ก ๊ฐ๋ฅํ ๊น์?A. ๋ฐฐ์ถ·์์์ ๋ฎ์ถ ์ฅ๋น ์ ํ๊ณผ ๋๋ก ·AR ๊ธฐ๋ฐ ์ฐ์ถ, ๊ด์ค ์ฐธ์ฌํ ๋์งํธ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๊ฒฐํฉํ๋ฉด ์ถฉ๋ถํ ํ์ค์ ์ธ ๋ก๋๋งต์ ๋ง๋ค ์ ์์ต๋๋ค.
๊ธฐํ์ฑ ์, ์์ฐ ํจ์จ, ์๋ฏผ ์์ ์ ๋ชจ๋ ์ก๋ ‘์นํ๊ฒฝ·๋์งํธ ์ด๋ณ์’—ํต์ฌ ํค์๋์ ์คํ ํ์ ์ ๋ฆฌํ์ต๋๋ค. ๋๋ก ์ผ, AR, ๋์งํธ ํธ์๊น์ง ํ๋ฒ์ ์ดํด๋ณด์ธ์ โจ๐
ํ์์ค๋ฆฝ ๊ธฐ์กฐ, ๋์ ์์ ๊ธฐ์ค ๊ฐํ, ๊ด์ค์ ๋์งํธ ๊ธฐ๋์น๊ฐ ๋์์ ๋์์ง๋ฉฐ ํผ๋ ์ด๋์ ‘ํํ’์ ‘์๋ฏธ’๊ฐ ๋ฐ๋๊ณ ์์ต๋๋ค. ๊ณผ์ ์ค์ฌ์์ ‘์ํต·ํ์ต·์ถ๋ชจ·๋ฌธํ’์ ๊ท ํ์ ์งํฅํ๊ณ , ์ด๋ ์ฅ๋น๋ ์ ๋ฐฐ์ถํ·์ ์์ํ, ์ฐ์ถ์ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๊ณ ๋ํ๋ฉ๋๋ค. 1. ์ ๋ฏธ๋ ์ด๋ณ์์ ๋ฌ๋ผ์ง๊น์?
1-1. ์ ์ฑ ·ํ๊ฒฝ ๋ณํ๊ฐ ๋ง๋ ์ ํ ์๋ ฅ
๊ตญ๊ฐ·์ง์์ฒด์ ์ง์๊ฐ๋ฅ ๋ชฉํ, ๋์ฌ ์์·๋๊ธฐ ๊ธฐ์ค, ์์ ๊ด๋ฆฌ ๋ฒ๋ น ๊ฐํ๊ฐ ‘์นํ๊ฒฝ·์์ ์ฐ์ ์ค๊ณ’๋ฅผ ์๊ตฌํฉ๋๋ค. ์ฝํ ์ธ ์ธก๋ฉด์์ ์ธ๋ ๊ต์ฒด๋ก ์ธํฐ๋ํฐ๋ธ·๋ชจ๋ฐ์ผ ์นํ ์ฐ์ถ ์ ํธ๊ฐ ์ปค์ง๋๋ค.- ํ์·์์ ์์ฐ์ ํฌํจํ ๊ธฐํ ๋จ๊ณ KPI ์ค์
- ๋ณดํ·๊ตํต·์๊ถ ์ํฅ ๋ชจํํ๋ก ๋์ ์ต์ ํ
- ์ค์๊ฐ ๋ฏผ์·์์ ์ ๊ณ ์ฑ๋ ์ค๊ณ
1-2. ์ฐ์ถ ํจ๋ฌ๋ค์: ‘๋ณด๋’ ํ์ฌ์์ ‘์ฐธ์ฌ’ ๊ฒฝํ์ผ๋ก
๋ผ์ด๋ธ ์คํธ๋ฆฌ๋ฐ, AR ์ ๋ณดํจ๋, ์ค๊ฐ ์ํฅ, ๋๋ก ์ ๋๋ฉ์ด์ ๋ฑ์ผ๋ก ๊ด์ค์ด ‘ํด์ค๊ณผ ๋ฐ์ดํฐ’๋ฅผ ํจ๊ป ์๋นํฉ๋๋ค. ์คํ ๋ฆฌํ ๋ง์ ์ญ์ฌ·ํํ·๊ณต๊ณต๊ฐ์น ๊ฐ์กฐ๋ก ํ์ฅ๋ฉ๋๋ค.์์ | ๋ณํ ํฌ์ธํธ |
---|---|
์ฅ๋น | ์ ๊ธฐ·์์ ์ถ์ง, ์ ์์ ํ์ด์ด |
์ฐ์ถ | ๋๋ก ์ค์, AR ํด์ค, ๋ฐ์ดํฐ ์๊ฐํ |
๊ด์ค | ๋ชจ๋ฐ์ผ ํฌํ·ํด์ํ๊ทธ ์ฐธ์ฌ |
๋๊ท๋ชจ ์ด๋ณ์ ์์ ๊ด๋ฆฌ, ์ด๋ป๊ฒ ์ด๋ฃจ์ด์ง๊น?
๋๊ท๋ชจ ์ด๋ณ์์ ์์ง์ฑ๊ณผ ๋ณตํฉ ์ํ์ด ๋์์ ์กด์ฌํฉ๋๋ค. ๊ตฐ์ค ๋ฐ๋, ์ด๋ ๋์ , ๋ณด์ ์ํ, ๊ธฐ์ ๋ณ์๊น์ง ์ข ํฉ ์ค๊ณ๊ฐ ํ์์ ๋๋ค. ๋ณธ ๊ธ์ ํ์ฅ์์ ํต์ฉ๋๋ ์ฒด๊ณ์ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ๋ฅผ ์ ๋ฆฌํด
catmumu.com
ํ์ง ์ฅ๋น์ ๋ฐฐ์ถ ์ ๊ฐ, ๋ฌด๋·์กฐ๋ช ์ ์๋์ง ํจ์จ, ์์ ์ํ ์ด์์ด ํต์ฌ์ ๋๋ค. ๋ผ์ดํ์ฌ์ดํด ๊ด์ ์์ ์กฐ๋ฌ·์ด์·์ฒ ๊ฑฐ ์ ๊ณผ์ ์ ํ๊ฒฝ ์ํฅ์ ๊ด๋ฆฌํด์ผ ์ง์์ฑ·์ ๋ขฐ๋ฅผ ํ๋ณดํ ์ ์์ต๋๋ค. 2. ์นํ๊ฒฝ ์ ํ์ ํต์ฌ ์์๋?
2-1. ์ ๊ณตํด ์ฅ๋น์ ์์·๋ฐฐ์ถ ๊ด๋ฆฌ
์ ๊ธฐ·์์ ์ฐจ๋, ๋ฐ์ด์ค์ฐ๋ฃ ๋์ฒด, ์ ์์ ๊ตฌ๋๊ณ์ ํ์ด์ด ์ ํ์ด ๊ธฐ๋ณธ์ด ๋ฉ๋๋ค. ๋ฐฐ์ถ·์์์ ์ฌ์ ์๋ฎฌ๋ ์ด์ ๊ณผ ์ค์ธก์ ๋ณํํด ๊ธฐ์ค์น๋ฅผ ์ค์ ํฉ๋๋ค.- ์ฅ๋น๋ณ gCOโe/km ๋ชฉํ์น ์๋ฆฝ
- ์์ ์ง๋(Noise Map) ์์ฑ ๋ฐ ๋ฏผ๊ฐ ๊ตฌ๊ฐ ์์ถฉ
- ์ถฉ์ ·์์ ์ถฉ์ ๋์ ๋ถ๋ฆฌ๋ก ์์ ์ฑ ํ๋ณด
2-2. ์ง์๊ฐ๋ฅ ์ด์ ์ค๊ณ
์ฌ์์๋์ง ์ ์, ๊ณ ํจ์จ LED·๋ ์ด์ , ๋ชจ๋ํ ๋ฌด๋ ์ฌ์ฌ์ฉ, ๋ฌผ·ํ๊ธฐ๋ฌผ ๊ด๋ฆฌ ๊ณํ์ผ๋ก ํ๊ฒฝ ๋ฐ์๊ตญ์ ์ค์ ๋๋ค. ์ธ์ฆ(์: ํ๊ฒฝ๊ฒฝ์ ์์คํ )์ ํตํด ํฌ๋ช ์ฑ๋ ๊ฐํํฉ๋๋ค.์์ญ | ์คํ ์์ด๋์ด |
---|---|
์ ๋ ฅ | ๋ชจ๋ฐ์ผ ESS·ํ์๊ด ์์ ์ ์ |
๋ฌด๋ | ๋ชจ๋ ์ฌ์ฌ์ฉ·์ฌํ์ฉ ์์ฌ |
์์ | ๋ฌผ ์ํ, ๋ถ๋ฆฌ๋ฐฐ์ถ ์คํ ์ด์ |
ํ์๋ ์๊ธฐ ์ฌ์ด ์ด๋ณ์ ์ญ์ฌ 100๋ ๋ณ์ฒ์ฌ
์ด๋ณ์์ ์ ์๊ฒผ๊ณ , ์ง๋ 100๋ ๋์ ๋ฌด์์ด ๋ฌ๋ผ์ก์๊น์? ์ ์๊ณผ ํํ, ๊ธฐ์ ๊ณผ ๋ฏธ๋์ด์ ๋ณํ ์์์ ํผ๋ ์ด๋๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ํด์๋์ง ํ์ ๋๋์ด์ ๋ง์ถฐ ํ๋์ ์ ๋ฆฌํฉ๋๋ค.๐ ๋ชฉ์ฐจ
catmumu.com
ํต์ฌ์ ‘๋ฌผ๋ฆฌ+๋์งํธ’์ ์ด์ค ๋ฌด๋์ ๋๋ค. ํ์ฅ ์๊ณต์ ๋๋ก ์ค์, ๋๋ก์ ์ฅ๋น ํ์ง, ์จ๋ผ์ธ AR·๋ฐ์ดํฐ ํด์ค์ด ๋์์ ์งํ๋๋ฉฐ, ๊ด์ค์ ๋ชจ๋ฐ์ผ๋ก ๊ฐ์ธํ ๋ทฐ๋ฅผ ์ ํํฉ๋๋ค. 3. ๋์งํธ ํผ๋ ์ด๋๋ ์ด๋ป๊ฒ ๊ตฌํ๋ ๊น์?
3-1. ๋๋ก ·AR·๋ฉํฐ๋ทฐ ์ฐ์ถ
๋๋ก ๋ผ์ดํธ์ผ๋ก ์์ง ๋ฉ์์ง๋ฅผ ํ์ํํ๊ณ , AR ํจ๋๋ก ๋ถ๋ ์ญ์ฌ·์ฅ๋น ์ฌ์์ ์์ ํ๊ฒ ํด์คํฉ๋๋ค. ๋ฐฉ์ก·์ฑ์ ๋ฉํฐ๋ทฐ์ ๋ค๊ตญ์ด ์๋ง์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.- ๋๋ก ๋นํ ๊ฒฝ๋ก·๋น์ ์ฐฉ๋ฅ์ง ์ฌ์ ์ง์
- AR ์ต์ปค ํฌ์ธํธ(๋๋๋งํฌ) ์ฌ์ ์บ๋ฆฌ๋ธ๋ ์ด์
- ์ค์๊ฐ ์ ๊ทผ์ฑ ๊ธฐ๋ฅ: ์์ด·์๋ง·์๊ฐ ๋ณด์
3-2. ๋์งํธ ํธ์๊ณผ AI ์ด์
๋์ฌ·ํ๋ ฌ·๊ด์ค ํ๋ฆ์ ๋์งํธ ํธ์์ผ๋ก ์๋ฎฌ๋ ์ด์ ํด ๋ณ๋ชฉ์ ์ค์ด๊ณ , AI๋ก ์นด๋ฉ๋ผ·์ํฅ·์กฐ๋ช ์ ํ์ํธ๋ฅผ ์๋ ์ต์ ํํฉ๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ๋ ๊ฐ์ธ์ ๋ณด ์ต์ํ ์์น์ ๋ฐ๋ฆ ๋๋ค.- ๊ฐ์ ๋ฆฌํ์ค๋ก ๋์ ·ํ์๋ผ์ธ ๊ฒ์ฆ
- ๊ตฐ์ค ๋ฐ์ง ์์ธก๊ณผ ๋ถ์ฐ ์ ๋ ์๋ฆผ
- ์ด์ ๋ฐ์ดํฐ ๊ฑฐ๋ฒ๋์ค·๋ณด์ ํต์ ์๋ฆฝ
๊ณต๊ณตํ์ฌ๋ ์์ ๊ณผ ์ ๋ขฐ๊ฐ ์ต์ฐ์ ์ ๋๋ค. ๋๋ก ·AR ๋ฑ ์ ๊ธฐ์ ์ ๋นํ·์ฃผํ์·๊ฐ์ธ์ ๋ณด ์ด์๋ฅผ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ๋ฉฐ, ์์·๋๋ฌผ๋ณต์ง·๊ตํต ํผ์ก ๋ฑ ์ง์ญ์ฌํ ์ํฅ๋ ์ํํด์ผ ํฉ๋๋ค. 4. ์์ ·์ค๋ฆฌ·์ฌํ์ ์์ฉ์?
4-1. ํ์ค ์ด์๊ณผ ๋ฆฌ์คํฌ ๊ด๋ฆฌ
๋ค๊ธฐ๊ด ํฉ๋ ์ปจํธ๋กคํ์, ๋ค์ค ํต์ ๋ฐฑ์ , ๊ธฐ์·์ฅ๋น·๊ตฐ์ค ๋ฆฌ์คํฌ ๋งคํธ๋ฆญ์ค๋ฅผ ์ด์ฉํฉ๋๋ค. ํ์ฅ-๊ด์ค-์จ๋ผ์ธ ์ฑ๋์ ์ฐ๊ฒฐํ ๊ฒฝ๋ณด ์ฒด๊ณ๋ฅผ ๋ง๋ จํฉ๋๋ค.4-2. ์ค๋ฆฌ·์ง์ญ์ฌํ ๊ณ ๋ ค
์ดฌ์·์์น ๋ฐ์ดํฐ์ ์ต์ ์์ง๊ณผ ๋ช ํํ ๊ณ ์ง, ์์·์ง๋ ์์ถฉ, ๊ฒฝ์ ์๊ถ ๋ณดํธ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ค๊ณํฉ๋๋ค. ์ญ์ฌ·์ถ๋ชจ์ ๋งฅ๋ฝ์ ์กด์คํ ๋ฉ์์ง ๊ฐ์ด๋๋ ํ์ํฉ๋๋ค.- ๋ฐ์ดํฐ ๋ณด์กด ๊ธฐ๊ฐ ์ต์ํ·๋น์๋ณ ์ฒ๋ฆฌ
- ๋๋ฌผ·์์ ์ ๋ณดํธ ์๊ฐ๋ ๊ณ ๋ ค
- ์ง์ญ ์์(์ฃผ์ฐจ๊ถ·์ฟ ํฐ) ํ๋ก๊ทธ๋จ
๋ก๋๋งต์ ‘๋ชฉํ ์ ์→๊ธฐ์ ·์์ ์ค๊ณ→์๋ฏผ ์ฐธ์ฌ→ํ๊ฐ’์ 4๋จ๊ณ๋ฅผ ์ถ์ฒํฉ๋๋ค. ์กฐ๋ฌ·๊ท์ ·๋ฐ์ดํฐ·๋ธ๋๋ฉ์ ์ด๊ธฐ๋ถํฐ ํตํฉ ๊ด๋ฆฌํ๋ฉด ์ํ์ฐฉ์ค๋ฅผ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค. 5. ์ค๋ฌด ์ค๋น ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ
5-1. ๋จ๊ณ๋ณ ๋ก๋๋งต
๋ชฉํ(KPI)์ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๋จผ์ ์ ๋ฆฌํ๊ณ , ์นํ๊ฒฝ·๋์งํธ ๊ธฐ์ ํจํค์ง์ ์์ ํ์ค์ ๋ฌถ์ด ํ์ผ๋ฟ์ ์คํํฉ๋๋ค. ์ดํ ํผ๋๋ฐฑ์ ๋ฐ์ํด ๋ณธํ์ฌ๋ก ํ์ฅํฉ๋๋ค.๋จ๊ณ | ํต์ฌ ๊ณผ์ |
---|---|
๊ธฐํ | KPI·๋ฉ์์ง, ์ดํด๊ด๊ณ์ ๋งคํ |
์ค๊ณ | ์ฅ๋น·์ฐ์ถ·์์ ·๋ฐ์ดํฐ ํตํฉ |
ํ์ผ๋ฟ | ๋ฆฌํ์ค·์๋ฎฌ๋ ์ด์ ·์ํ ์ํ |
ํ๊ฐ | ํ๊ฒฝ·์์ ·๋ง์กฑ๋ ๋ฆฌ๋ทฐ |
5-2. ์ฑ๊ณผ ์ธก์ ๊ณผ ๊ฐ์
ํ๊ฒฝ ๋ฐฐ์ถ, ์์ ์งํ, ๊ด์ค ๋ง์กฑ, ๋์งํธ ์ฐธ์ฌ๋๋ฅผ ์์นํํฉ๋๋ค. ์ฌํ ๋ฆฌํฌํธ๋ ๊ณต๊ฐ ๋ฒ์๋ฅผ ๋ช ์ํด ์ ๋ขฐ๋ฅผ ๋์ ๋๋ค.- COโe/์์·๋ฏผ์ ๊ฑด์·๊ตฐ์ค ์ฒด๋ฅ์๊ฐ
- ๋๋ก ·AR ์ด์ฉ๋ฅ ·์คํธ๋ฆฌ๋ฐ ์์ฒญ์๊ฐ
- NPS·์ ๊ทผ์ฑ ๋ง์กฑ๋
์์ฝ ๋ฐ ํต์ฌ ํฌ์ธํธ ์ ๋ฆฌ
์นํ๊ฒฝ๊ณผ ๋์งํธ์ ์ ํ์ด ์๋๋ผ ๊ธฐ๋ณธ ์ ์ ์ ๋๋ค. ์ ๋ฐฐ์ถ ์ฅ๋น·์ฌ์์ ๋ ฅ·์์์ํ์ผ๋ก ‘์กฐ์ฉํ๊ณ ๊นจ๋ํ’ ๊ธฐ๋ฐ์ ๋ง๋ค๊ณ , ๋๋ก ·AR·๋์งํธ ํธ์์ผ๋ก ‘์ ๋ณด์ ๊ฐ๋’์ ๋ํ์ญ์์ค. ๋ฌด์๋ณด๋ค ์์ ·์ค๋ฆฌ·์ํต์ ๋จผ์ ์ค๊ณํ๋ฉด ์ง์๊ฐ๋ฅํ ๋ชจ๋ธ๋ก ๋ฐ์ ํฉ๋๋ค.
์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ FAQ
โ ๏ธ ๋ณธ ๋ธ๋ก๊ทธ์ ์ ๋ณด๋ก ์ธํ ์ํด๋ ํผํด์ ๋ํด ์ฑ ์์ง์ง ์์ต๋๋ค.
๐ก ๊ด๊ณ ๋ฐ ์ ํด ๋งํฌ๊ฐ ํฌํจ๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ ํตํด ์ผ์ ์์๋ฃ๋ฅผ ๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค.
โ ํฌ์, ๊ธ์ต, ๋ณดํ ๋ฑ ์ค์ํ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๋ฐ๋์ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ์์ํ์๊ธธ ๊ถ์ฅ๋๋ฆฝ๋๋ค.